喧囂和嘈雜是每個(gè)城市的電腦城賣(mài)場(chǎng)主旋律,大大小小的手拖車(chē)載著(zhù)電腦配件在地面上發(fā)出咯吱咯吱的聲響、年輕姑娘小伙的拼命叫賣(mài)拉客以及農村重金屬風(fēng)格音樂(lè )的循環(huán)播放被365天無(wú)限復制。永恒不變的是喧囂和嘈雜,但賣(mài)場(chǎng)內的鋪位競爭卻猶如電影中的奪寶故事一般刺激。
隨著(zhù)喬布斯用iPod扳倒了當時(shí)的數碼巨人——索尼Walkman,國產(chǎn)MP3品牌迎來(lái)了自己最為黃金的年華,在2003年到2006年期間呈野蠻形態(tài)的爆發(fā)式增長(cháng),MP3隨身聽(tīng)市場(chǎng)總量以每年近乎200%的增長(cháng)速度迅速擴大,成為當時(shí)的IT行業(yè)新增長(cháng)點(diǎn)。
MP3隨身聽(tīng)以無(wú)可比擬的優(yōu)勢逐漸取代傳統卡帶式隨身聽(tīng)、CD隨身聽(tīng)、MD隨身聽(tīng),像蘋(píng)果、艾利和等國際一線(xiàn)品牌在中國的某大區銷(xiāo)售利潤,每日的凈利潤以萬(wàn)元來(lái)計算。MP3因那段時(shí)期的爆發(fā)式增長(cháng)為其在賣(mài)場(chǎng)內成功上位,那些年,賣(mài)場(chǎng)的櫥窗、直對門(mén)口的黃金地段均被MP3霸占,OPPO的那首廣告歌曲也因此成為人們手機鈴聲的必備音樂(lè )之一。
然而時(shí)過(guò)境遷,除了蘋(píng)果、索尼等國際一線(xiàn)品牌混在自家手機品牌里灰溜溜地出售外,其他品牌均已銷(xiāo)聲匿跡。例如在廣州以代理MP3起家的廖科文也開(kāi)始謀劃新的生計,自己的公司也早就拿到AKG、鐵三角等耳機品牌的廣東省代理權。
“做生意嘛,步伐要跟得緊一點(diǎn)。”廖科文表示如果自己再死抱著(zhù)MP3不放,將戰線(xiàn)調整到其他品類(lèi)上,自己也將陪得血本無(wú)歸。
野蠻增長(cháng)的年代
從1998年韓國第一款MP3的誕生到2003年,歷經(jīng)4年多的積累,隨著(zhù)成本的降低與各廠(chǎng)家的數年經(jīng)營(yíng),在深圳華強北已形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈,一個(gè)從芯片商把控上游產(chǎn)業(yè)核心、方案商提供芯片解決方案、品牌商進(jìn)行包裝生產(chǎn)到經(jīng)銷(xiāo)商負責營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)業(yè)鏈源源不斷地向消費者提供他們想要的MP3。
相比蘋(píng)果、索尼等國際品牌千元以上的售價(jià),除OPPO打著(zhù)疑似國際高端品牌的擦邊球、魅族自主研發(fā)生產(chǎn)拒絕代工外,其他國產(chǎn)品牌幾乎無(wú)一例外地選擇低價(jià)路線(xiàn),MP3的價(jià)格也從千元級別拉到了百元級別,399元、299元的MP3比比皆是。
“在當時(shí),國產(chǎn)品牌選擇低價(jià)路線(xiàn)也是無(wú)奈之舉,因為華強北的產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)成熟到任何人都可以介入生產(chǎn)MP3,比現在的智能手機泛濫還要嚴重很多。”歷經(jīng)過(guò)當時(shí)國產(chǎn)MP3品牌大爆發(fā)的艾諾電子營(yíng)銷(xiāo)總監吳志明對本報記者表示,在當時(shí)只需要幾萬(wàn)元的啟動(dòng)資金、具備一定的組裝能力、在華強北開(kāi)一個(gè)檔口就可以做MP3。
而此時(shí)的廖科文剛剛脫離了一直掛在身上2年之久的華旗愛(ài)國者大區經(jīng)理身份,在看準了未來(lái)MP3將出現高爆發(fā)增長(cháng)后著(zhù)手自主創(chuàng )業(yè),在啟動(dòng)資金并不充分的情況下,廖科文決定暫時(shí)幫助當時(shí)廣州最大的數碼代理商之一的學(xué)思公司去銷(xiāo)售MP3產(chǎn)品,當時(shí)學(xué)思代理的品牌以美播以及艾利和等國際品牌為主。
按照當時(shí)大區銷(xiāo)售利潤是每日以萬(wàn)元來(lái)計算的情況,作為廣東省內的少數實(shí)力派代理商的學(xué)思自是收益豐厚,廖科文無(wú)疑受到了幸運女神的垂青,他的事業(yè)開(kāi)始迅速進(jìn)入上升通道。
但國產(chǎn)品牌掀起的價(jià)格戰,讓除蘋(píng)果之外所有的國際品牌也都難以招架,通過(guò)急速走量沖擊市場(chǎng),國產(chǎn)品牌在某些層面已經(jīng)占得上風(fēng),來(lái)自國內權威調查機構CCID調查顯示,2003年上半年中國市場(chǎng),華旗愛(ài)國者以8.83萬(wàn)臺的銷(xiāo)售總量位居榜首,市場(chǎng)占有率達16.60%。
在2006年的冬天,學(xué)思將美播的一款原價(jià)為899元的MP3直接降價(jià)到599元,并通過(guò)IT垂直類(lèi)網(wǎng)站將促銷(xiāo)消息發(fā)出去,結果引來(lái)了大規模的搶購,在廣州太平洋電腦城1期2樓的檔口前排起了長(cháng)龍,一直延伸到賣(mài)場(chǎng)的一樓門(mén)口,這種搶購的場(chǎng)面只有在幾年后蘋(píng)果發(fā)售新款iPhone時(shí)才會(huì )出現,而這一天也被眾多業(yè)內人士稱(chēng)為“MP3地震日”。而隨后的不久,艾利和也意圖將團隊全部換血,將團隊全部落在中國,從而謀求低端路線(xiàn)。
同時(shí),價(jià)格戰導致了一些國產(chǎn)品牌的快進(jìn)快出,由于啟動(dòng)資金只需幾萬(wàn)元,在前期售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )還沒(méi)有成行便開(kāi)始出手生產(chǎn),而且一旦產(chǎn)品無(wú)法短期內盈利,便馬上放棄,這就造成售后服務(wù)無(wú)法得到保障。而且廠(chǎng)商為控制成本,在元器件的采購方面會(huì )選擇最便宜的,然后通過(guò)這種方法以超低價(jià)格殺入市場(chǎng),從中分得利潤。
一些商家為省錢(qián)使用一些質(zhì)量低劣的CPU、壽命極短的電池,產(chǎn)品的模具也非常粗糙,在這種情況下出產(chǎn)的MP3,質(zhì)量相當不穩定,表現為頻繁死機,以及使用一段時(shí)間以后就會(huì )超常規發(fā)熱,或者對于很多下載歌曲不能支持,播放效果差等情況。
隨著(zhù)價(jià)格戰的愈演愈烈,對市場(chǎng)帶來(lái)的負面影響超出了廖科文的預想,開(kāi)始為今后的營(yíng)生盤(pán)算,一味死抱著(zhù)代理MP3的老路已無(wú)太多出路,必須找到新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn),而在學(xué)思這三年的積累也讓他賺得一定的啟動(dòng)資金,也許真正實(shí)現自主創(chuàng )業(yè)的時(shí)機就要來(lái)臨。
蘋(píng)果決定論
廖科文在2007年離開(kāi)了學(xué)思,成立了自己的公司,代理的飛利浦MP3以及一些其他品牌的數碼產(chǎn)品,盡管銷(xiāo)售業(yè)績(jì)還算不錯,但一款革命性的產(chǎn)品堅定了他最終放棄MP3的想法。
同年,蘋(píng)果剛剛推出iPhone,人們對于這款觸控的智能機還略感陌生,在當時(shí),沒(méi)有人會(huì )想到它將成為眾多國產(chǎn)MP3的終結者,因為國產(chǎn)MP3的興起要歸功于喬布斯不畏索尼強權,用iPod挑戰索尼已經(jīng)建立幾十年之久的數碼音樂(lè )體系,iPod的強勢表現帶動(dòng)了整個(gè)MP3市場(chǎng)的發(fā)展。
但iPhone引起的智能手機風(fēng)潮讓MP3黯然失色,智能手機的強悍功能完全可以包容掉MP3,人們似乎不再需要一個(gè)專(zhuān)門(mén)的聽(tīng)音設備,一臺智能手機就可以滿(mǎn)足大多數人對于便攜式聽(tīng)音樂(lè )的需求,而賣(mài)場(chǎng)中最為黃金的位置也逐漸被手機和筆記本占領(lǐng),MP3只能窩在角落里出售。
對于國產(chǎn)MP3而言,當時(shí)意識到MP3已是窮途末路的品牌商不在少數,但品牌商的命運并不掌握在自己手中,要完全聽(tīng)命于上游的芯片商和方案商,只能接連推出視頻MP3、MP4來(lái)為自己續命,希望能夠撐到上游“給力”的那一天。
而此時(shí)在高爆發(fā)增長(cháng)時(shí)期拒絕走低價(jià)路線(xiàn)的OPPO和魅族已經(jīng)成功實(shí)現轉型,OPPO于2008年春天推出旗下第一款手機,盡管只是一款功能機,但已為OPPO未來(lái)發(fā)力智能手機打下堅實(shí)的基礎,而魅族在同年做出將MP3全部停產(chǎn)、專(zhuān)心攻堅手機的決定,第一款型號為M8(網(wǎng)購最低價(jià) 1558.0元)的手機在2009年一經(jīng)推出便登上“國產(chǎn)第一智能手機”的王座。
看著(zhù)昔日的競爭對手摧城拔寨式地攻陷市場(chǎng),吳志明內心頗為復雜,那段時(shí)期,吳志明做得最多的事情就是打探上游環(huán)節的消息,從而第一時(shí)間獲得轉型的機會(huì )。
蘋(píng)果一度將吳志明的生意逼入絕境,但又在關(guān)鍵時(shí)刻拉了他一把,2010年蘋(píng)果iPad的熱賣(mài)在全球范圍內掀起的平板潮將一度消沉的華強北“激活”,相比做手機還需要通過(guò)國家工信部認證等復雜程序,做平板并不需要這些復雜官方認證,只要上游芯片商和方案商拿出合適的方案,華強北的強悍生產(chǎn)能力便可迅速將其推向市場(chǎng)。
平板潮的出現堅定了上游芯片商和方案商攻堅平板電腦的決心,芯片廠(chǎng)家瑞芯微、晶晨、Marvel、威盛、飛思卡爾,以及高端的三星、英偉達和高通等早在2011年初就在深圳設立服務(wù)機構,大力支持中低端市場(chǎng)。正是上游廠(chǎng)商的大力支持,讓華強北的一些小品牌廠(chǎng)商能在國內低端市場(chǎng)沒(méi)有大規模爆發(fā)前,就可以近85%的外銷(xiāo)產(chǎn)品迅速長(cháng)大。在平板電腦的供應鏈上,觸控、屏幕、操作系統都是現成的,相關(guān)的外殼模具更是深圳的強項。安卓系統的開(kāi)源性以及良好的操作手感解決了中小品牌的最大障礙。
曾經(jīng)在MP3市場(chǎng)風(fēng)生水起的艾諾、藍魔、原道等品牌再度回歸,而這一次卻是以平板電腦品牌亮相,這些品牌的價(jià)格主要集中在100美元到200美元之間。且這些產(chǎn)品前期主要還是銷(xiāo)往國外,在2011年年中在國內市場(chǎng)開(kāi)始放量。對于上游廠(chǎng)家,它們對平板電腦的市場(chǎng)定價(jià)和應用范圍把握更為準確,而這種把握,正是中低端市場(chǎng)自今年年中以來(lái)放量的另一直接因素。
艾諾、藍魔、原道等品牌也不負眾望,交出一份漂亮的成績(jì)單:2011年6月,DisplaySearch發(fā)布的季度性平板電腦銷(xiāo)量和前景預測報告指出,一些較不知名的品牌的平板電腦成為全球平板電腦成長(cháng)最為快速的一部分。白牌平板電腦出貨量從2010年第四季度的56.7萬(wàn)臺增加到2011年第一季度的190萬(wàn)臺,環(huán)比增長(cháng)235%。中國成為最大白牌平板電腦市場(chǎng),占全球總出貨量的44%。
對于蘋(píng)果對自己的生意起到的種種決定性作用,吳志明表示自己還是非常期待蘋(píng)果或是其他有實(shí)力的公司可以不斷掀起新的風(fēng)潮,他說(shuō):“蘋(píng)果是標準高端市場(chǎng),而我要抓住的卻是它帶來(lái)的低端市場(chǎng),目前低端市場(chǎng)利用低價(jià)走量還是頗具規模的。”
吳志明之所以熱衷于跟風(fēng),因為從事的行業(yè)經(jīng)常引發(fā)價(jià)格戰,就在平板電腦剛剛取得不錯成績(jì)之時(shí),價(jià)格戰再度侵襲,理由和MP3時(shí)代的一樣,都是準入門(mén)檻被降到任何人都可以嘗試的境地,受價(jià)格戰影響,吳志明每臺平板獲利極為不穩定,多時(shí)將近100元,少時(shí)則僅有10元多。
永不消逝的聲音
此時(shí)的廖科文開(kāi)始了自己的去MP3化進(jìn)程,并沒(méi)有將精力放在其他同行熱衷的平板電腦的代理上,相比代理其他產(chǎn)品,平板電腦的代理難度降低很多,因為接觸的品牌商都是之前的老朋友,像吳志明和廖科文平時(shí)都是經(jīng)常在一起喝茶聊天的朋友,很多生意上的事情都很好說(shuō)話(huà)。
相比吳志明在緊跟最新技術(shù)趨勢來(lái)“快進(jìn)快出”調動(dòng)自己的生產(chǎn)線(xiàn),廖科文選擇了一種長(cháng)線(xiàn)方式來(lái)經(jīng)營(yíng)自己的生意,兩個(gè)人不同的人生軌跡也折射出國內數碼產(chǎn)品市場(chǎng)的沉浮。
廖科文意圖將未來(lái)自己的業(yè)務(wù)主線(xiàn)放在耳機這種不太起眼的周邊配件上,他在代理MP3的時(shí)候驚奇地發(fā)現,相比MP3這種價(jià)格波動(dòng)性比較大的產(chǎn)品,耳機的價(jià)格浮動(dòng)很小,三五年下來(lái)都未見(jiàn)得降價(jià),部分型號隨著(zhù)減產(chǎn)能因素還能有所上調,而且在客戶(hù)和渠道上,耳機和MP3有很多重合之處,相比代理其他產(chǎn)品,渠道無(wú)需重建。
在廖科文看來(lái),盡管MP3播放器幾乎在市場(chǎng)上絕跡,但消費者渴望隨身聽(tīng)音樂(lè )的需求是存在的,目前的情況只是將MP3作為一個(gè)附加功能集成在移動(dòng)終端,而聽(tīng)音樂(lè )必然會(huì )帶來(lái)對于耳機消費的需求,用他自己的話(huà)就是:“MP3可能大家不太需要,但對于聲音的渴望卻永不消失。”
最為重要的是,耳機并非MP3、手機等產(chǎn)品可以通過(guò)參數上的直接數據體現出產(chǎn)品的價(jià)值,更多是品牌價(jià)值以及聲音的主觀(guān)感受,低端產(chǎn)品很難通過(guò)價(jià)格戰的方式來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng),相比錯綜復雜的MP3市場(chǎng),耳機市場(chǎng)顯得更為有序。
因此,廖科文在2010年將自己的生意全部轉向耳機,并成功拿下AKG、鐵三角等耳機品牌的廣東省代理權,目前,AKG每月的銷(xiāo)售額在200多萬(wàn)元,鐵三角在100多萬(wàn)元。
但耳機生意也并非是無(wú)本買(mǎi)賣(mài),相比MP3,代理耳機對于資金儲備以及現金流的操盤(pán)難度更大,因為一個(gè)品牌耳機型號、顏色繁多,并不像MP3只有幾個(gè)型號的產(chǎn)品,以鐵三角為例,高、中、低所有產(chǎn)品型號累計過(guò)百,而每一個(gè)品類(lèi)都需要備貨,都要對市場(chǎng)銷(xiāo)售情況做出預估,“如果保證不了10%的毛利,那么作為省級代理,我們將是無(wú)法生存的。”廖科文表示相比做耳機,MP3則不用考慮毛利,只要保證自己能賺到錢(qián)來(lái)速度走量即可。
庫存問(wèn)題一直是讓廖科文頭疼的事情,因為耳機周轉一次的時(shí)間為3個(gè)月左右,而MP3則是一個(gè)星期,如果保證不到10%以上的毛利率,其每月資金回報率則只有3%左右,“你也知道我們這種私營(yíng)企業(yè)的利息是很高的,3%的回報率還不夠還利息的。”廖科文對本報記者表示。 |