2014年11月，亞馬遜推出了一款全新概念的智能音箱：Echo，這款產(chǎn)品最大的亮點(diǎn)是將智能語(yǔ)音交互技術(shù)植入到傳統音箱中，從而賦予了音箱人工智能的屬性。這個(gè)被稱(chēng)為“Alexa”的語(yǔ)音助手可以像你的朋友一樣與你交流，同時(shí)還能為你播放音樂(lè )、新聞、網(wǎng)購下單、Uber叫車(chē)、定外賣(mài)等等；可以這么說(shuō)，Echo就是你的家庭私人助理。

國產(chǎn)智能音箱與亞馬遜Echo的差距

當然，Echo也可以為你播放音樂(lè )和有聲書(shū)，提供來(lái)自：Spotify、Pandora、iHeartRadio、Tunein、Amazon Music等多個(gè)音樂(lè )平臺的服務(wù)。Echo沒(méi)有屏幕，不需要按鍵操控，想聽(tīng)什么只要告訴它就可以了，而且反應速度極快。這款產(chǎn)品一經(jīng)推出便受到廣泛追捧，根據國外權威機構統計，截止2016年4月，Echo的累計銷(xiāo)量已經(jīng)突破300萬(wàn)臺。

然而，這么神奇的一款智能產(chǎn)品，卻遲遲未能進(jìn)入中國市場(chǎng)，不管出于什么原因，筆者都覺(jué)得很可惜。直到上月底，筆者才有幸從一個(gè)朋友那里借到了這款產(chǎn)品，這也著(zhù)實(shí)讓我興奮了一整天。但在隨后的連接、體驗過(guò)程中卻遇到了各種問(wèn)題，由于Echo的多項服務(wù)還未開(kāi)放中國市場(chǎng)，所以像購物、叫車(chē)、定外賣(mài)這些事情目前在中國還做不到，而且語(yǔ)音交互也僅限于英文；好在身邊有英語(yǔ)還不錯的同事幫我一起完成了與Echo的交互體驗，不然即便拿到手，也體會(huì )不到這款產(chǎn)品有多強大。

它就是人工智能的開(kāi)始

據說(shuō)Echo的造型設計靈感來(lái)源于《星際迷航》中的人工智能計算機，亞馬遜想打造的則是Echo這種以家庭為使用場(chǎng)景，以人工智能為技術(shù)支持、以語(yǔ)音為交互方式的智能音箱。而從產(chǎn)品實(shí)物上手來(lái)看，Echo的造型也確實(shí)夠酷，尤其是頂部的一圈可以變換顏色的燈帶，不僅炫酷，還能準確識別語(yǔ)音指令的位置來(lái)源，這讓筆者瞬間想起了童年時(shí)代看過(guò)的經(jīng)典科幻美劇《霹靂游俠》。

Echo讓人機對話(huà)不再冰冷

Echo支持WiFi和藍牙雙連模式，在連接方式上也和國內智能音箱一樣，都需要先下載APP，再通過(guò)APP將音箱與手機連接至同一WiFi網(wǎng)絡(luò )，連網(wǎng)成功后音箱就可以正常工作了。前面說(shuō)過(guò)，Echo唯一的交互方式就是語(yǔ)音，用戶(hù)可以用“Alexa”、“Echo”、“Amazon”來(lái)喚醒語(yǔ)音助手，而在體驗一番后，筆者也切實(shí)感受到了Echo驚人的智能語(yǔ)音交互能力，最顯著(zhù)的3個(gè)特點(diǎn)就是：1.反應神速；2.語(yǔ)義理解精準；3.學(xué)習能力強。

與國內絕大多數智能音箱不同，在Echo的語(yǔ)音助手喚醒詞到指令詞之間，完全不需要任何停頓，例如你可以一句話(huà)說(shuō)完“Alexa,What's the weather like today?”，Echo便會(huì )迅速回答你今天天氣如何，聲音也完全不像國產(chǎn)智能音箱那么機械化，整個(gè)過(guò)程就像和你的家人對話(huà)一樣自然。

Echo已成為智能家居的語(yǔ)音交互入口

Echo的另一大功能是對智能家居設備的控制（例如智能燈、空調、電視等），本來(lái)這個(gè)功能最初并沒(méi)有被Echo的研發(fā)人員們重視，畢竟人們的習慣還是使用手機來(lái)控制其他智能設備。但是，通過(guò)早期用戶(hù)對于該功能的反饋，亞馬遜卻發(fā)現用戶(hù)對于這項功能很感興趣，并且希望能夠通過(guò)Echo來(lái)控制更多的智能家居設備。接下來(lái)的進(jìn)展就是現在我們所看到的，Echo如今已經(jīng)初步成為控制其他智能家居設備的交互入口，并且在歐美地區的家庭普及不斷提高。

Echo能為你做的事還有很多，例如你在廚房做菜，它可以告訴你很多菜譜；一個(gè)人閑得無(wú)聊，它可以給你講個(gè)笑話(huà)；中午小息一會(huì )，讓它1小時(shí)后叫醒你；出門(mén)前，它可以告訴你實(shí)時(shí)路況，從而選擇開(kāi)車(chē)還是地鐵等等�，F在請你再靜下心來(lái)想一想，以上所描述的這一切，并不是由一個(gè)多么科幻的人工智能機器人來(lái)完成的，相反，它只是一個(gè)看起來(lái)有點(diǎn)酷的智能音箱，始終待在那個(gè)地方等著(zhù)你喚醒它，而這，也許就是人工智能的開(kāi)始。

略顯尷尬的體驗

筆者在前文提到過(guò)，Echo支持多個(gè)音樂(lè )、電臺以及有聲讀物平臺的第三方服務(wù)。在歐美地區，用戶(hù)可以直接使用這些服務(wù)，并且都是免費的。然而在中國，這些服務(wù)卻大部分都不能使用，例如流媒體音樂(lè )巨頭Spotify、Pandora，目前都還未開(kāi)放中國市場(chǎng)；最后筆者發(fā)現只有個(gè)別電臺可以使用，并且內容還是以國內電臺為主，這就讓用戶(hù)非常尷尬了，以筆者來(lái)看，恐怕只有等到Echo正式進(jìn)入中國市場(chǎng)那天，我們才能使用這些第三方服務(wù)。

Echo目前在中國只有個(gè)別電臺服務(wù)可用

另一個(gè)比較令人尷尬的是音質(zhì)，筆者甚至懷疑Echo在被制造出來(lái)時(shí)就沒(méi)有把音質(zhì)作為主要賣(mài)點(diǎn)，為什么這么說(shuō)？因為不論是在Echo的網(wǎng)上宣傳頁(yè)面，還是產(chǎn)品包裝的賣(mài)點(diǎn)上，都沒(méi)有太多關(guān)于音質(zhì)部分的介紹，你能找到的只有基本單元配置（一個(gè)2.5英寸低音單元+一個(gè)2.0英寸高音單元）和宣稱(chēng)的360°效果，僅此而已。

雖然音質(zhì)這東西是較為主觀(guān)，但作為一個(gè)體驗過(guò)無(wú)數音箱、耳機產(chǎn)品的音頻編輯，筆者對音質(zhì)的優(yōu)劣自然有著(zhù)較為客觀(guān)的評判標準�？梢赃@么說(shuō)，用Echo來(lái)聽(tīng)歌音質(zhì)很一般，所謂的360°音效更是沒(méi)聽(tīng)出來(lái)。如果說(shuō)亮點(diǎn)也就只有人聲比較醇厚飽滿(mǎn)，而這也再次證明了Echo的調音是以強調人聲和中頻為主，因為用戶(hù)可能每天都要和它交流，突出人聲表現是正確的選擇。

Echo的音質(zhì)很一般

如果拿內容服務(wù)和音質(zhì)來(lái)與國產(chǎn)同價(jià)位智能對比，Echo可以說(shuō)沒(méi)有任何優(yōu)勢，但是這樣對比又有些不公平，畢竟Echo目前還沒(méi)有進(jìn)入中國市場(chǎng)，很多功能和服務(wù)無(wú)法提供中國用戶(hù)使用。如果哪天正式進(jìn)入中國市場(chǎng)，那么除了音質(zhì)外，Echo強大的智能語(yǔ)音交互、內容服務(wù)和豐富的第三方應用，恐怕是任何一家國產(chǎn)智能音箱都無(wú)法企及的。

國產(chǎn)智能音箱緊隨其后

面對智能音箱在國外市場(chǎng)的火爆勢頭，國內音頻與智能硬件廠(chǎng)商從也在不斷尋求突破，這其中以京東智能、阿里智能為代表的兩大平臺發(fā)展較為迅速。京東智能旗下叮咚智能音箱是一款從產(chǎn)品設計、功能、語(yǔ)音交互體驗上，緊隨亞馬遜Echo的產(chǎn)品。特別是在語(yǔ)音識別上，搭載了訊飛語(yǔ)音技術(shù)的它有望達到與Echo相同的智能語(yǔ)音交互連貫性。

此外，在筆者今天6月參加的京東智能&靈隆科技開(kāi)放平臺戰略發(fā)布會(huì )上，雙方宣布包括滴滴出行、百度地圖、京東到家、中通快遞、e袋洗等在內的多家第三方服務(wù)平臺，已經(jīng)都與叮咚和京東智能達成戰略合作。這也就意味著(zhù)，未來(lái)京旗下智能音箱產(chǎn)品，都將支持以上以及更多第三方服務(wù)。而這一切，也正是亞馬遜自2014年來(lái)一直努力做的事情。

叮咚智能音箱

國產(chǎn)智能音箱的語(yǔ)音交互體驗日趨成熟

筆者不是什么音頻行業(yè)的專(zhuān)家，但對于近幾年來(lái)的音頻行業(yè)動(dòng)態(tài)一直保持著(zhù)持續關(guān)注。從行業(yè)發(fā)展狀況來(lái)看，智能音箱必然會(huì )成為未來(lái)的趨勢，不僅傳統音頻廠(chǎng)商在努力，國內各大電商平臺、智能硬件廠(chǎng)商、數字音樂(lè )平臺，以及時(shí)下各大網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺都在努力，將更多第三方服務(wù)植入到智能音箱中。

現在，京東智能和阿里智能兩大國內最具影響力的平臺已經(jīng)展開(kāi)了激烈的較量，而從目前來(lái)看，京東已經(jīng)領(lǐng)先了阿里一步，通過(guò)與科大訊飛、滴滴出行、百度地圖、中通快遞、e袋洗等眾多平臺的合作，以前我們只能通過(guò)手機操作來(lái)完成，但現在只需要你動(dòng)動(dòng)嘴對著(zhù)音箱說(shuō)出來(lái)就可以了。亞馬遜Echo率先打通了音箱與智能家居之間的交互通道，現在，國產(chǎn)智能音箱正在將這件事做的更好。

寫(xiě)在最后：

就像筆者在前面所說(shuō)的，未來(lái)，智能音箱將成為你的私人生活助理，照顧你的日常起居，幫你打理生活上的點(diǎn)滴；而不再像以前那樣只能播放音樂(lè )。重要的是，這一切都不需要你再用手機來(lái)操作，動(dòng)動(dòng)嘴告訴它就可以幫你來(lái)完成。只是這一切對于國內用戶(hù)來(lái)說(shuō)也許來(lái)的有點(diǎn)快，很多人對于智能音箱還沒(méi)有一個(gè)成形的概念，但這也只是時(shí)間的問(wèn)題，好的產(chǎn)品自然會(huì )受到用戶(hù)的認可；2017年，智能音箱一定會(huì )走進(jìn)更多中國消費者的家庭。