在去年6月，筆者在《智能家居入口在哪？巨頭們憑借音響搶奪入口》文章中談及到語(yǔ)音交互在智能家居場(chǎng)景應用，科技巨頭們以平臺方式切入至智能家居領(lǐng)域，以此吸引到更多的合作方支持，控制用戶(hù)家庭生活方方面面，然而智能家居市場(chǎng)依然還未爆發(fā)，至此亞馬遜和谷歌等巨頭爭相發(fā)布智能音箱以此爭奪智能家居入口。

畢竟在家庭引用場(chǎng)景中，如依靠APP方式操控不夠現實(shí)，但語(yǔ)音識別和圖像識別（視頻、生物）作為人機交互最佳模式，尤其近年來(lái)機器學(xué)習的迅猛進(jìn)步，語(yǔ)音控制也變得更為實(shí)用，至此科技巨頭們認為，具有語(yǔ)音識別功能將會(huì )成為物聯(lián)網(wǎng)設備標配，至此，以智能音箱為代表的智能設備，嵌入語(yǔ)音助手來(lái)爭奪萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代下的人機交互入口。

其中2014年亞馬遜所搭載智能語(yǔ)音助手Alexa的Echo智能音箱銷(xiāo)量一路攀升，主要是亞馬遜在語(yǔ)音識別上采取了更加開(kāi)放的策略，據了解，目前亞馬遜Alexa智能語(yǔ)音助手擁有的功能高達1萬(wàn)項。另外，在今年CES展會(huì )上，搭載亞馬遜Alexa產(chǎn)品可無(wú)處不在，于是具有語(yǔ)音交互能力的智能音響再次點(diǎn)燃行業(yè)的激情，甚至被視為智能家居入口，至此一款音箱搶奪智能家居入口的大戰在今年打響。

在思必馳IoT事業(yè)部產(chǎn)品總監董國勇看來(lái)，智能語(yǔ)音技術(shù)必須結合應用場(chǎng)景才具有實(shí)際的價(jià)值，目前行業(yè)中所講的識別率97%，是指在理想場(chǎng)景下的識別率，應用到實(shí)際生活中，噪音、距離、口音等等問(wèn)題都會(huì )使得這這個(gè)97%大打折扣。

在筆者看來(lái)，以智能語(yǔ)音來(lái)撬開(kāi)智能家居，或者說(shuō)萬(wàn)物互聯(lián)的大門(mén)，以亞馬遜最為典型，一個(gè)以人工智能技術(shù)為主的萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代也隨之到來(lái)，眾多廠(chǎng)商紛紛選擇兼容亞馬遜語(yǔ)音助理Alexa，以語(yǔ)音控制為核心功能，以此搶占智能家居入口的先機。

國內市占率最高的語(yǔ)義和對話(huà)機器人提供商圖靈機器人，一直在和海爾、三星、HTC等巨頭探索智能家居市場(chǎng)，隨著(zhù)Turing OS亮相AI圈，圖靈機器人的市場(chǎng)總監王向一公開(kāi)表示，“多模態(tài)交互”才是最適合智能家居等場(chǎng)景的交互方式，而不是傳統的觸摸和鼠標鍵盤(pán)。

智能家居發(fā)展多年，如今要在某個(gè)生態(tài)體系下實(shí)現智慧家庭生活并沒(méi)有技術(shù)層面問(wèn)題，只要你想，就完全可以基于蘋(píng)果、海爾、小米等公司生態(tài)體系下構建一個(gè)智慧家庭。蘋(píng)果公司掌舵人庫克早前也披露了自己利用iPhone上的語(yǔ)音控制和HomeKit智能家居生活，由于iOS 10系統自帶家庭控制入口，讓控制家庭成為可能，智能家居成為現實(shí)。

智能語(yǔ)音：提升物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代智能生活

然而搭建一個(gè)智慧生活的場(chǎng)景，通過(guò)語(yǔ)音操控以此實(shí)現更加自然的交互場(chǎng)景，于是眾多廠(chǎng)商都在嵌入智能語(yǔ)音技術(shù)，機智云物聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)平臺副總裁邢雁對筆者表示，語(yǔ)音技術(shù)的爆發(fā)式增長(cháng)背后的原因是：“消費者需要更簡(jiǎn)潔有效的人機交互方式�！�

董國勇也進(jìn)一步指出，所謂的人機交互，就是讓用戶(hù)與機器之間能夠自然交流，智能設備能夠理解用戶(hù)的意圖，通過(guò)交流，從而幫助用戶(hù)完成某些任務(wù)，這是整個(gè)智能生活的大方向。人機交互恰恰是設備智能不可或缺的一個(gè)因素，比如眾多智能設備，小屏或者無(wú)屏化趨勢明顯，設備本身功能承載有限，而人機交互卻賦予了它無(wú)限的可能，超越了它本身所被規定的能力。

相比亞馬遜、谷歌、聯(lián)想、小米等廠(chǎng)商，蘋(píng)果公司對未來(lái)則有不同的方向，不會(huì )向亞馬遜、谷歌那樣來(lái)開(kāi)發(fā)一款獨立的Siri（智能語(yǔ)音）音箱，作為多年前就在爭奪智能家居控制權的蘋(píng)果，憑借十億級的設備數量以及HomeKit平臺來(lái)爭奪智能家居入口，對Siri未來(lái)發(fā)展是希望打造一個(gè)無(wú)處不在的人工智能助手，而不是一款產(chǎn)品。

隨著(zhù)物聯(lián)網(wǎng)應用場(chǎng)景不斷擴大，語(yǔ)音作為萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代下的人機交互方式之一，科技巨頭都擁有自己的智能語(yǔ)音助手，蘋(píng)果 Siri、亞馬遜Alexa 、微軟Cortana 和谷歌 Assistant ，三星去年也買(mǎi)下了 Siri 的聯(lián)合創(chuàng )始人創(chuàng )立的Viv Labs 。

在國內，BAT則全面布局人工智能領(lǐng)域，將智能語(yǔ)音作為重要切口，搜狗希望借助自身在智能語(yǔ)音優(yōu)勢，希望成為更多智能終端的入口，作為國內智能語(yǔ)音翹楚的科大訊飛，也在圍繞以語(yǔ)音為入口打造生態(tài)鏈。

可以說(shuō)，智能語(yǔ)音推動(dòng)著(zhù)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，語(yǔ)音也將成為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下人機交互方式之一，互聯(lián)網(wǎng)女皇瑪麗·米克爾再《互聯(lián)網(wǎng)趨勢》報告中，在談及語(yǔ)音將是人機交互的新范式，重塑人機界面顯然很重要，語(yǔ)音技術(shù)顯得尤為重要。但核心在于自然語(yǔ)言識別及處理技術(shù)，假如語(yǔ)音識別準確率從95%上升到99%后，語(yǔ)音交互將迅速普及，甚至將改變現有的游戲規則，至此一場(chǎng)圍繞爭奪語(yǔ)音技術(shù)為核心的攻關(guān)戰會(huì )更加激烈。