要說(shuō)今年硬件市場(chǎng)最熱鬧的事情是什么,智能音箱絕對排得上號。從6月份的蘋(píng)果在WWDC上發(fā)布HomePod到近日阿里巴巴發(fā)布的天貓精靈,智能音箱市場(chǎng)可謂是掀起了一股潮流風(fēng),無(wú)論是軟件商還是硬件商都在往這個(gè)風(fēng)口撲。這個(gè)小小的圓柱形的盒子到底有什么魔力將這些巨頭們紛紛吸引過(guò)來(lái)?

人工智能的入口
從2008年iPhone定義了智能手機以來(lái),已經(jīng)過(guò)了整整10個(gè)年頭,一片紅海的智能手機市場(chǎng)出現了千機一面的現象,其實(shí)這個(gè)現象正好從側面看出了一個(gè)本質(zhì)——智能手機已經(jīng)創(chuàng )新乏力了。
科技發(fā)展的速度是成倍增長(cháng)的,10年時(shí)間不算很長(cháng)但是也絕對不短,對于智能手機來(lái)說(shuō)可能就已經(jīng)是從壯年走到衰老的一段時(shí)間了。
種種跡象都在告訴我們,人工智能才是未來(lái),智能手機一定會(huì )被取代,而且取代它的一定是人工智能或者是與人工智能有關(guān)的硬件。

回到一開(kāi)始的問(wèn)題,為什么如今的巨頭紛紛將眼光投向智能音箱呢?
如果你們還不知道這個(gè)領(lǐng)域有多火爆的話(huà),那么請看一組數據。
2014年11月,亞馬遜發(fā)布了全球第一款智能音箱Echo;
2016年5月,谷歌發(fā)布了智能音箱Google
Home;
2017年6月,蘋(píng)果發(fā)布了智能音箱HomePod;
2017年7月,阿里巴巴發(fā)布了智能音箱天貓精靈X1;
除此之外,京東在此前發(fā)布過(guò)一款智能音箱叮咚,百度在今年年初發(fā)布人工智能操作系統duer OS,騰訊也在研發(fā)首款智能音箱……
還有更多的例子不勝枚舉,僅從這些數據來(lái)看,無(wú)論是中國還是外國都在馬不停蹄地布局智能音箱市場(chǎng),這其中一個(gè)極其重要的原因就是智能音箱很有可能成為人工智能的入口!
從人機交互到人機對話(huà)
前面已經(jīng)分析過(guò)了,在未來(lái)能夠取代智能手機可能就是人工智能,而那些作為目前世界上領(lǐng)先的IT巨頭又有什么理由不首先“卡位”呢?事實(shí)上,他們都看到了智能音箱在人機對話(huà)上的未來(lái)趨勢,并可能是不可逆轉的。
自從2014年亞馬遜發(fā)布了Echo,誰(shuí)也沒(méi)有意識到Alexa會(huì )迅速占領(lǐng)各大家庭,并且成功賣(mài)出接近1000萬(wàn)臺,占據了智能語(yǔ)音市場(chǎng)70%的份額,近年來(lái)的智能音箱有意無(wú)意地都在模仿Echo。

今年的蘋(píng)果WWDC大會(huì )上,蘋(píng)果發(fā)布了一款新的硬件——HomePod,也就是網(wǎng)友稱(chēng)的“Siri音箱”,雖然這款硬件在人們的意料之中,但還是給我們帶來(lái)很多驚喜。實(shí)際上,蘋(píng)果這款硬件是用來(lái)對付亞馬遜Echo和GoogleHome的殺手锏。這三款目前世界上頂尖的智能音箱其實(shí)已經(jīng)初具家居物聯(lián)網(wǎng)的雛形。
智能音箱到底能夠做些什么呢?你可以通過(guò)對智能音箱下命令來(lái)開(kāi)關(guān)電燈、調節空調溫度、調節電視音量、拉窗簾、放電影等等,甚至我們可以只需要對語(yǔ)音助手下個(gè)命令,就可以為你提供去附近電影院最優(yōu)的路線(xiàn),順便幫你訂好電影票,叫好車(chē)來(lái),只要你想得到,它就做得到。在這整個(gè)過(guò)程中,你都無(wú)需拿起你的手機,你只需張開(kāi)嘴,把你想要的說(shuō)出來(lái),智能音箱就可以幫你完成。
從人與設備之間的人機交互,過(guò)渡到人和機器之間的人機對話(huà),這是一大突破。
雖然這個(gè)突破目前來(lái)看還沒(méi)有那么徹底,但何璽相信,隨著(zhù)科技的發(fā)展,未來(lái)的人機對話(huà)將越來(lái)越智能。
在當前,我們可以將智能音箱看著(zhù)是AI初級發(fā)展階段的智能終端。作為具有未來(lái)“氣質(zhì)”的酷科技,智能音箱將會(huì )帶來(lái)更多的產(chǎn)業(yè)變革。
“智能音箱”們首先革的是APP的命
人類(lèi)都具有惰性,都希望獲得服務(wù)的成本越來(lái)越低,智能手機的產(chǎn)生雖然讓我們獲得了比以往更加便捷和輕松的服務(wù),我們可以通過(guò)手指在屏幕上的操作即可完成一系列的工作,但是隨著(zhù)科技的發(fā)展,這種模式正面臨著(zhù)改變。
人工智能的誕生讓智能手機淘汰的速度不斷加快。試想一下,在未來(lái)萬(wàn)物互聯(lián)和人工智能變得逐漸成熟以后,當我們家里面的鹽快用完了,AI會(huì )自動(dòng)識別并且通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購物,然后無(wú)人機就會(huì )將鹽送到你的家;又或者說(shuō)你肚子餓了,你需要叫一個(gè)外賣(mài),你只要開(kāi)口對“智能音箱”們說(shuō):“幫我叫一個(gè)叉燒飯!盇I就會(huì )自行通過(guò)外賣(mài)平臺下單,然后外賣(mài)就會(huì )送到你的手中;又或者說(shuō)我們想要聽(tīng)歌或者看電影,我們也不需要拿起手機或者打開(kāi)電視,對“智能音箱”們說(shuō)一個(gè)歌名或者電影名,音箱會(huì )自動(dòng)放歌,電視會(huì )自動(dòng)放電影。
在這些過(guò)程當中,我們完全無(wú)需拿起手機,無(wú)需點(diǎn)開(kāi)任何APP,購物的我們不需要打開(kāi)淘寶,聽(tīng)歌的我們不需要打開(kāi)QQ音樂(lè ),看電影的我們不需要打開(kāi)愛(ài)奇藝,叫外賣(mài)的我們不需要打開(kāi)美團……甚至連付款都不需要,AI可以通過(guò)我們的聲紋識別,然后在我們的網(wǎng)絡(luò )賬戶(hù)上自動(dòng)扣款。
這就是“智能音箱”們的優(yōu)勢,它將所有的(APP)服務(wù)連接起來(lái),讓我們使用服務(wù)無(wú)需在再APP之間重復穿梭,更無(wú)需下載眾多的手機APP。服務(wù)變得更加簡(jiǎn)單,沒(méi)有了繁復的操作,服務(wù)更加完整,交互更加自然,如此種種,人們當然更愿意使用。
而“智能音箱”們?yōu)槲覀兲峁┑姆⻊?wù)和現在移動(dòng)主流手機APP為我們提供的服務(wù)是顯然對立的,APP能夠提供的,AI也能夠提供,并且AI提供的服務(wù)具有完整性、流暢性,它其實(shí)就已經(jīng)把所有APP能夠提供的服務(wù)集成到自己身上,人類(lèi)只需要下達命令即可享受服務(wù)。
在人工智能時(shí)代,“智能音箱”們將取代APP成為新的入口,所以智能音箱首先革的是APP的命。
何璽認為,未來(lái)已來(lái),APP必將死于A(yíng)I時(shí)代。
“智能音箱”們的革命會(huì )更加兇猛
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與APP基本屬于伴生的關(guān)系,APP的滅亡其實(shí)就意味著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的衰落。從谷歌近年來(lái)切換的戰略——移動(dòng)先行到智能先行就已經(jīng)可以看出,世界的潮流已經(jīng)開(kāi)始往AI靠攏了。
智能音箱打開(kāi)了AI的大門(mén),讓人工智能的時(shí)代加速來(lái)臨,巨頭們通過(guò)智能音箱搶奪的是人工智能的入場(chǎng)券,他們想要用智能音箱來(lái)?yè)寠Z第一批流量,培養這些用戶(hù)的習慣,讓自家的AI在他們的家庭場(chǎng)景里面植根。
智能音箱只是AI的初級形態(tài),在未來(lái),它將會(huì )擁有眾多形態(tài)。
看過(guò)《鋼鐵俠》的人一定對電影里面的Jarvis印象深刻,Jarvis就是一個(gè)能夠理解人類(lèi)并且為人類(lèi)提供一切服務(wù)的智能助手,它甚至不需要內嵌在任何一個(gè)硬件終端里面,它可以在云端也可以在硬件內,隨時(shí)隨地、無(wú)時(shí)無(wú)刻地為主人服務(wù),其實(shí)就相當于一個(gè)全能管家。
其實(shí),蘋(píng)果、谷歌、阿里、騰訊等巨頭想要打造的,就是類(lèi)似Jarvis這樣的全能生活助手,場(chǎng)景化服務(wù)管家!但想要打造這樣的智能產(chǎn)物并不容易,它對企業(yè)有著(zhù)較高的要求。
首先企業(yè)必須具有超大的格局,并具有提供“全能服務(wù)”的基礎實(shí)力,不管是技術(shù)還是服務(wù)。其次企業(yè)還必須有強大的資源整合以及接入能力,整合和重構能力,才能構建場(chǎng)景化需求來(lái)打造自己的智能服務(wù)。當然,僅僅是軟件上的服務(wù)是遠遠不夠的,如何做到把硬件和軟件相結合才是企業(yè)應該思考的,這就是為什么互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在進(jìn)軍人工智能領(lǐng)域和構建生態(tài)。
AI時(shí)代,只有打破邊界、全面整合在一起的服務(wù)才是人們所需求和渴望的,人類(lèi)需要的是被服務(wù)而不是去尋求服務(wù),需要的是便捷的一體化的服務(wù)而不是繁復的割裂的服務(wù)
寫(xiě)到這里,相信大家已經(jīng)了解的“智能音箱”們的價(jià)值,他們代表的是未來(lái)!
當前,“智能音箱”們的革命還是漸進(jìn)式的,相信用不了多久,“智能音箱”們的革命浪潮將會(huì )更加兇猛。很多在今天看似無(wú)法被取代的事物,比如微信,也將在“智能音箱”們浪潮下成為過(guò)去。
未來(lái)已來(lái),你準備好了嗎? |